Términos y condiciones
Versión 2026-11. Plantilla orientativa: revísala con un profesional antes de publicar la web.
1. El servicio
SoyForjia es una aplicación de seguimiento de entrenamiento y nutrición con funciones de inteligencia artificial, ofrecida por MelonSoft (NIF B80000000). Para usarla necesitas una cuenta y una membresía activa.
2. Membresías y pagos
- Las membresías son suscripciones que se renuevan automáticamente cada mes o cada año, según el plan, hasta que las canceles.
- La primera suscripción incluye 7 días de prueba gratis. Si no cancelas antes de que terminen, se cobrará el plan elegido.
- Los pagos los gestiona Stripe. Los precios incluyen los impuestos aplicables.
- Puedes cancelar cuando quieras desde «Mi cuenta → Gestionar suscripción». Mantendrás el acceso hasta el final del periodo pagado.
- Puedes cambiar de plan en cualquier momento; el importe se prorratea automáticamente.
3. Derecho de desistimiento
Al contratar aceptas que el servicio empiece de inmediato. Revisa con un profesional cómo aplicar el derecho de desistimiento de 14 días a contenidos y servicios digitales y adapta este apartado.
4. Uso de la inteligencia artificial
- Cada plan incluye un número de consultas de IA al mes, que se renuevan el día 1.
- El Coach solo responde sobre entrenamiento, alimentación y uso de la app.
- Las respuestas de la IA son orientativas y pueden contener errores. Revísalas con sentido común.
- Está prohibido usar la IA para fines distintos, intentar saltarse sus límites o automatizar consultas. Podemos suspender las cuentas que lo hagan.
5. Salud
La app ofrece orientación general y no sustituye el consejo médico, fisioterapéutico ni dietético. Entrenas bajo tu responsabilidad: si sientes dolor, mareo o cualquier síntoma, para y consulta a un profesional.
6. Tu cuenta
La cuenta es personal. No compartas tu contraseña. Puedes borrar la cuenta cuando quieras desde «Mi cuenta».
7. Cambios
Si cambiamos precios o estas condiciones, te avisaremos por email con antelación. Contacto: privacidad@soyforjia.com.